Ce este un Program de Fidelitate?
Cand ai un program de fidelitate:
- Afli si intelegi nevoile clientilor tai;
- Comunici regulat si personalizat cu clientii;
- Vii in intampinarea lor cu produsele si serviciile de care au nevoie;
- Stimulezi revenirea clientilor in magazinul tau si castigi clienti noi prin recomandari;
- Ii rasplatesti pe cei mai merituosi clienti;
- Ai clienti mai putin sensibili la cresterea preturilor;
- Reduci costurile de marketing prin segmentarea si targetarea atenta a clientilor.
Mecanismele de recompensare a clientilor sunt variate:
- Acumulare de puncte;
- Acordare de reduceri;
- Servicii gratuite;
- Beneficii emotionale rezultate din apartenenta la un grup select.
Supercard, lider de piata in domeniul programelor de fidelitate, dezvolta de peste 9 ani cele mai importante programe de fidelizare din Romania.
Oferim clientilor nostri:
Ne recomanda succesul clientilor nostri fideli, printre care se numara:
Sensiblu, Mol Romania (Shell), Electrolux Romania, Cora, Remedio, Centrofarm, Altex, Media Galaxy, Domo, Mobexpert, Marriott, Librariile Rao, Orange, Connex, Ford, GlaxoSmithKline.